Политика обработки персональных данных
Редакция от 26 октября 2026 г. Сайт: https://family-archive.site
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, как обрабатываются и защищаются персональные данные пользователей сервиса «Книга Жизни» (далее — Сервис), размещённого на сайте https://family-archive.site.
1.2. Оператор персональных данных — Пальчиков Денис Александрович, ИНН 773127453272, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор).
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в открытом доступе на сайте.
1.4. Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей — родителей и иных законных представителей ребёнка. Пользователь вносит в Сервис данные своего ребёнка как его законный представитель.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные пользователя:
- имя или фамилия семьи, указанные при регистрации;
- адрес электронной почты;
- пароль — хранится только в виде необратимого хэша, Оператор его не знает;
- сведения о тарифе, оплатах и занятом месте в хранилище;
- IP-адрес, дата и время регистрации, входа и предоставления согласий.
2.2. Данные ребёнка (детей), которые вносит пользователь:
- имя и дата рождения;
- фотографии, видеозаписи и аудиозаписи;
- тексты записей, словечки, ответы на вопросы интервью, письма в капсуле времени, сведения о семейных традициях и иная информация, которую пользователь добавляет сам.
2.3. На фотографиях, видео и в записях могут быть другие люди, например родственники. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие у него права размещать такие материалы.
2.3.1. На платных тарифах пользователь может вести раздел «Корни» — истории предков и других родственников. Пользователь сам вносит в него сведения о родственниках: фамилию, имя, отчество, в том числе девичью фамилию; годы жизни, в том числе приблизительные; места проживания; род занятий и увлечения; черты характера, привычки и любимые выражения; истории из жизни; фотографии, сканы документов, аудио- и видеозаписи с голосом и изображением. Пользователь подтверждает, что вправе размещать эти сведения, а сведения о живых родственниках вносит с их согласия. Такие сведения обрабатываются только для хранения семейного архива и показа самому пользователю и тем, кому он передал ссылку для родных.
2.4. Технические данные, без которых Сервис не работает: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные для входа в аккаунт, которые браузер хранит на устройстве пользователя. Сервисы веб-аналитики, счётчики посещаемости и рекламные системы не используются.
2.5. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса Продамус.
2.6. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные: фотографии, аудио- и видеозаписи хранятся для показа самому пользователю и не используются для установления личности, распознавание лиц и голоса не применяется.
3. Цели обработки
- регистрация пользователя, создание и ведение личного кабинета;
- хранение семейного архива и предоставление доступа к нему пользователю;
- сборка по запросу пользователя книги для печати в формате PDF из материалов его архива;
- заключение и исполнение договора на платные тарифы, приём оплаты, формирование чеков;
- отправка служебных писем: подтверждение почты, восстановление доступа, уведомления об оплате, о сроках хранения архива, о готовности книги для печати, напоминания о добавлении записей;
- ответы на обращения пользователей;
- обеспечение работы и безопасности Сервиса;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Рекламные и информационные рассылки не отправляются.
4. Правовые основания
- согласие пользователя на обработку персональных данных, в том числе данных его ребёнка (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- требования законодательства Российской Федерации.
5. Как обрабатываются данные
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Перед загрузкой фотографии сжимаются. Для показа в интерфейсе могут создаваться уменьшенные копии файлов. Для книги для печати создаются копии фотографий, подогнанные под размер страницы, и кадры из видео; они используются только при сборке книги и удаляются сразу после неё.
5.3. Архив закрыт. Материалы пользователя не публикуются, не индексируются поисковыми системами и открываются только после входа в аккаунт по временным ссылкам. Доступ других лиц возможен, только если пользователь сам его предоставит.
5.3.1. На платных тарифах пользователь может создать ссылку для родных. По ней любой, кому пользователь её передал, может просматривать записи, фотографии, видео и аудиозаписи архива без права их изменять. Запечатанные капсулы времени по ссылке не показываются. Пользователь сам решает, кому передать ссылку, и в любой момент может её отключить. При окончании платного тарифа ссылка перестаёт работать. Данные тех, кто открывает ссылку, Оператор не собирает, кроме технических данных из пункта 2.4.
5.3.2. На платных тарифах пользователь может собрать из своего архива книгу для печати в формате PDF. Книга собирается на серверах Оператора из материалов, которые пользователь сам выбрал; третьим лицам материалы не передаются. Черновик книги (выбранные записи, фото и обложка) хранится в аккаунте, пока пользователь его не удалит. Готовый файл доступен для скачивания только владельцу аккаунта после входа, по временной ссылке.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не использует материалы пользователей в рекламе.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор поручает обработку данных только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
| Кому | Зачем | Какие данные |
|---|---|---|
| VK Cloud | серверы, база данных, хранение файлов | все данные Сервиса |
| Продамус | приём оплаты | адрес почты, сумма и назначение платежа |
| Unisender Go | отправка служебных писем | адрес почты, имя |
| VK ID (ООО «ВК») | вход в аккаунт через VK ID, если пользователь его выбрал | идентификатор VK, имя и фамилия, адрес почты, фото профиля |
Сведения о доходе передаются в ФНС России через приложение «Мой налог» в соответствии с законом о налоге на профессиональный доход.
Данные также могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Где хранятся данные
7.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Сроки хранения и удаление
8.1. Данные хранятся, пока существует аккаунт пользователя, с учётом правил ниже.
8.1.1. Готовый файл книги для печати (PDF) хранится 7 дней после сборки и затем удаляется автоматически. Черновики книг хранятся вместе с архивом и удаляются вместе с ним.
8.2. Удаление по запросу. Пользователь может удалить аккаунт в личном кабинете или направить запрос на family-archive@bk.ru. Данные удаляются в течение 30 дней, из резервных копий — в течение следующих 30 дней.
8.3. После окончания платной подписки архив 12 месяцев доступен для просмотра и выгрузки. Затем Оператор трижды предупреждает пользователя по почте и удаляет материалы сверх объёма бесплатного тарифа (2 ГБ).
8.4. Если в бесплатный аккаунт не входили 2 года, Оператор дважды предупреждает пользователя по почте, а затем удаляет аккаунт и все данные.
8.4.1. Если пользователь вошёл через VK ID и VK не передал адрес почты, Сервис предлагает указать почту в личном кабинете. Пока почта не указана и не подтверждена, письма такому пользователю не отправляются, а удаление по пунктам 8.3 и 8.4 не производится, потому что предупредить пользователя невозможно.
8.5. Сведения об оплатах и согласиях хранятся в сроки, установленные законодательством, в том числе после удаления аккаунта.
9. Защита данных
- передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
- закрытое хранилище файлов, доступ к которым выдаётся только владельцу по временным ссылкам;
- создание аккаунта только после подтверждения адреса почты;
- хранение паролей в виде хэша;
- ограничение доступа к серверам и базе данных;
- ежедневное резервное копирование базы данных в отдельное хранилище.
При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, как и зачем;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои данные и данные ребёнка;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляются на family-archive@bk.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
11. Отзыв согласия
Чтобы отозвать согласие, пользователь удаляет аккаунт в личном кабинете или пишет на family-archive@bk.ru. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, кроме данных, хранение которых требуется по закону. После отзыва согласия пользоваться Сервисом невозможно.
12. Файлы cookie и технические данные
12.1. Сайт не использует файлы cookie для аналитики и рекламы и не подключает сторонние счётчики посещаемости.
12.2. Чтобы пользователь оставался в аккаунте, браузер хранит на его устройстве технические данные входа и настройки отображения сайта (локальное хранилище браузера). Эти данные не передаются третьим лицам и удаляются при выходе из аккаунта или при очистке данных сайта в настройках браузера. Без них вход в аккаунт работать не будет.
12.3. Шрифты, изображения и другие файлы сайта загружаются с серверов Сервиса на территории Российской Федерации, без обращения к зарубежным сервисам.
13. Изменение Политики
Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте. О существенных изменениях пользователи уведомляются по почте.
14. Контакты Оператора
Пальчиков Денис Александрович, ИНН 773127453272
Электронная почта: family-archive@bk.ru